Э
Эльвира
18 июля, 2017

Отличные линзы

Взяла, доверившись предыдущему отзыву и ни разу не пожалела. Только зеленый цвет на моих карих глазах практически не был заметен. но качествоотлично- глаза не уставали. Буду брать еще.
В
Валерия
13 июля, 2017

Сроки доставки

Можете воспользоваться услугами этого интернет-магазина только если готовы долго ждать свой заказ. Заказала и оплатила линзы 3 июля, обещали привезти в течение 7 дней. Сегодня 12 июля, линз нет. Онлайн отследить заказ на сайте нельзя. Операторы сами не звонят.  Уже дважды пришлось звонить в интернет-магазин. Обещают привезти завтра. Жду. И еще не плохо было бы присылать подтверждение заказа и срок доставки по электронной почте, чтобы было документальное подтверждение, а не просто звонок оператора
А
Администратор
Валерия
13 июля, 2017
Валерия, большое Вам спасибо за оставленный отзыв!
Нам важно мнение каждого клиента, пусть даже оно не всегда положительное.

В свою очередь хотелось бы внести разъяснения:
1) Вы заказали и оплатили ваш заказ 3.07.2017. На сайте есть информация, что данные линзы "на заказ 7-10 рабочих дней".
После оформления заказа всегда звонит оператор, который еще раз проговаривает данные вашего заказа, озвучивает ориентировочные даты поставки товара, сообщает, что оплата картой получена, то есть проходит подтверждение заказа.
И как раз Вам было озвучено то, что время ожидание примерно 7 раб.дней.
Ваши контактные линзы поступили нам ровно через 7 р.дней, после чего были отправлены в пункт выдачи товара.
2) Ваши пожелания о подтверждении заказа на электронную почту мы передали на рассмотрение.

Надеемся, что случившееся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим клиентом.

Р
Ралина
21 июня, 2017

AirWay Офтальмикс Profi (6 шт) : Не советую!

Ношу вторую неделю. Очень хвалили в салоне Корд-Оптики, но... очень не комфортные. Взгляд размытый, сушатся быстро. Снимать очень не приятно, прям приклеенные к глазу. Очень не советую.  
Э
Эльвира
1 июня, 2017

Обслуживание

Отвратительное обслуживание. Первый раз пользуюсь данным магазином и последний. Заказала линзы цветные, позвонил оператор и сообщил, что линзы будут в течении 7-10 дней. Прошло 9 дней я позвонила и уточнила, точно ли будут линзы. Мне сказали, что информации о том, что их нет в наличии нет, соответственно ждите. Прошло две недели со дня заказа и тишина. Звоню снова, теперь говорят, что информации нет по цветным линзам проблемы, все в отпуске и там и тут. И что даже цветные линзы с сайта убрали, но на сайте они как были в наличии так и есть. Линзы нужны были к определенному сроку. Жаль, что вы не владеете ни информацией ни ситуацией.
А
Администратор
Эльвира
7 июня, 2017
Действительно, информация по наличию заказанных Вами линз отсутствовала. На складе поставщика этих линз не оказалось.
Мы еще раз приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации.
Э
Эльвира
21 апреля, 2017

Отзыв

Уже долгое время Пользуюсь услугами интеРтнет- магазина , всем довольна. Всегда быстрая доставка , прямо до дома ! Отдельное спасибо оператору Татьяне , за вежливость , и отзывчивость ! А так же ХОЧЕТСЯ отметить Работу курьеров! Все на высоте! Спасибо ,Вам !
А
Администратор
Эльвира
21 апреля, 2017
Эльвира!

Спасибо Вам большое за теплые слова, за то, что выбрали именно наш интернет-магазин!
Будем рады получать от Вас новые заказы :-)
Новостная рассылка
Спасибо, что подписались на нашу рассылку!